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Garantia & Dúvidas

Garantia:

03 meses: Para Ativação e tropicalização diretamente com a oficina que prestou o serviço.

12 meses: Para defeito de fabricação - Motor e caixa - Diretamente conosco. Envio do conjunto danificado e comprovado o defeito de fabricação, para substituiçao por parte do exportador. Prazo médio de até 30 dias.

Para motos enviadas na caixa para cidades que não Curitiba, São Paulo e Rio, pedimos que o cliente indique 03 ótimas oficinas, as quais faremos contato, com a eleita iremos realizar uma visita e fecharemos contrato. Pagaremos os custos de ativação e tropicalização, bem como a garantia de 03 meses (da tropicalização).

Em Curitiba, SP e RJ, possuimos parcerias com profissionais reconhecidamente competentes e respeitados.

PR: Curitiba: Moto3 - Junior (Nicareta) - 41 3332.4688 (Id: 87*6158)

SP: Araras - Ferpa - www.motonil.com.br - 19 3541.6541/3544.4634

RJ: Rio de Janeiro - Beto - www.teknopoint.com.br - 21 3860.4143

Também podemos enviar a moto já tropicalizada por nossas oficinas parceiras e com todos ajustes prontos, dentro da gaiola original.

A Garantia é somente para Ativações e Tropicalizações realizadas por nossas Oficinas Parceiras (o que inclui a possibilidade da sua indicação). Pois é muito importante o serviço inicial ser realizado por profissionais reconhecidamente capacitados. Assim como as revisões de 1.000 e 3.000Km serem realizadas dentro da Kilometragem correta e com troca de óleo e filtro inclusive.

xxxxxDúvidas exRespostas à perguntas freqüentes:

1- Desconto somente para pedido mínimo de 08 unidades, independente de marca, modelo ou cor. Pagamento somente em dinheiro, por não sermos lojistas não aceitamos trocas.

2- O RADAR é uma exigência da Receita Federal para todos que desejam importar (Instrução Normativa n°650 da RF), é deferido em até 10 dias (Pessoa Física) após entrada com os docs. Nós providenciamos para nossos clientes. 

3- Não possuímos um Fornecedor fixo, compramos em diversas lojas (Dealers/Brokers) no USA, conforme a disponibilidade de mercadoria em estoque e preço na ocasião. 

4- As motos chegam na embalagem original (Crate box) - gaiola de ferro e semi-montada. A entrega é feita nas mesmas condições em que recebemos (para Revendas), até mesmo porque é a embalagem mais segura contra qualquer sinistro durante o transporte até chegar em suas mãos. Na tabela de 01 unidade, entregamos pronta para rodar, ser emplacada, já ativada e tropicalizada.

5- A Tropicalização consiste em regulagem da injeção, para se adequar ao combustível brasileiro, substituição do óleo, instalação e mapeamento de Power Commander (PC).

6- Prazo de entrega 60 dias, devendo vir a ser considerada qualquer dificuldade de encontrar a moto encomendada no mercado americano e citadas no contrato.

7- É uma Importação Oficial? Logicamente que é, pois são recolhidos todos os impostos e obtidos todos os documentos e licenças exigidos pelos Orgãos Oficiais do Governo, inclusive sem os benefícios concedidos aos fabricantes.

8- São pagos todos os TributosA vista?
Sim, e à vista. Não operamos com sub-faturamentos, benefícios fiscais Fundap. Nossas operações são 100% cheias. R
ealizamos os pagamentos de todos tributos envolvidos na importação legal, inclusive na Importação Direta Pessoa Física (PF), a comprovação constará em seu extrato bancário, específicado e vinculado a operação do veículo adquirido.

9- Devolução do IPI:

Apenas na Importação Direta Pessoa Física (PF). Disponibilizamos a possibilidade do cliente entrar, através de nosso jurídico, com ação para obter a devolução do IPI. Já há acordãos no STJ e STF, consulte-nos.